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站内信是不是鸡肋

如果你已经拥有一些关于某个素未谋面的朋友的个人信息,比如年龄、职业、兴趣爱好、邮箱、QQ、MSN,你还会给他发站内信吗?
我的答案是:那是必须的。

可以设想一下这样的情景:你在豆瓣上看到这个朋友收藏了某部你喜爱的电影,由于豆瓣在电影单页上并不提供点对点的交流,那么你只能选择发个豆邮给你的朋友“嘿,我也很喜欢这部电影呢!”又或者,在Gmail邮箱里收到朋友的电子邮件(如果你恰好打开了WEB GTALK,它就相当于一个离线消息),询问一些急切但不一定重要的问题,很多时候,你可能会选择直接在他的头像上点一下,直接回复。
开心网的用户是典型的鼠标用户,他们喜欢在网站上投票,测试,玩游戏。我注意到,开心在消息提示中细分了系统消息、留言、评论和站内信,同时它们还提供了WEB的站内IM和一款聊天室游戏。即使提供了如此丰富的交流方式,这群以IM邀请形成的开心用户群体之间仍然有79%的人会选择站内消息作为聊天的方式,选择站内IM和电子邮件聊天的用户仅为17%